Promociones y Ofertas

¿Qué son las promociones?

Las promociones permiten aplicar descuentos automáticos en las ventas sin necesidad de modificar precios ni listas. Se configuran una sola vez y el sistema las aplica solo cuando corresponde.

Las promociones son adicionales a los precios de las listas. Primero se determina el precio por la lista de precios, y luego se aplica el descuento de la promoción encima.

Tipos de promoción disponibles

Por condición — ¿A qué aplica el descuento?

Por tipo de descuento — ¿Cómo se descuenta?

Nota: El tipo “Producto gratis” solo está disponible para promociones de tipo “Compre X lleve Y”.

Cómo se ve en la venta

Cuando el cliente tiene items que cumplen con alguna promoción activa, el sistema muestra automáticamente el descuento en el carrito:

Coca Cola 600ml x3          $1.350
  🏷️ Compre 2 lleve 3        -$450
                              $900

Jabón Líquido x2            $1.200
  🏷️ 15% en Limpieza          -$180
                            $1.020

Fideos 500g x1               $800
─────────────────────────────────
Subtotal:                  $3.350
Descuento promos:           -$630
TOTAL:                     $2.720

El cliente ve exactamente qué promoción se aplicó en cada producto.

Crear una nueva promoción

Ir a Promociones → Nueva Promoción.

El formulario tiene cuatro secciones:

1. Datos básicos

2. Descuento

Según el tipo elegido aparecen distintos campos:

Para % o monto fijo:

• Ingresar el valor del descuento (ej: 20 para 20%, o 500 para $500 fijos)

Para Compre X lleve Y:

• Cantidad requerida: cuántas unidades debe comprar el cliente (ej: 2)
• Cantidad bonificada: cuántas unidades se descuentan (ej: 1)
• Resultado: compre 2, lleve 3 (2 pagas + 1 gratis)

Para Compra mínima:

• Monto mínimo: el total del carrito debe superar este valor para activar la promo

3. Aplicación

Según el tipo de condición elegido:

• Producto específico / Compre X lleve Y: buscar y agregar las presentaciones que participan de la oferta
• Categoría: seleccionar la familia de productos
• Marca: seleccionar la marca
• Compra mínima: no requiere selección adicional (aplica a todo el carrito)

Se pueden agregar múltiples presentaciones a una misma promoción de tipo “Producto”.

4. Vigencia y configuración

Ejemplos prácticos

Ejemplo 1 — Porcentaje de descuento en un producto específico

Configuración:

• Tipo condición: Producto específico
• Tipo descuento: Porcentaje → 20
• Presentación: Coca Cola 600ml - Unidad (precio de lista: $1.000)
• Vigencia: del 01/05 al 31/05

¿Cómo queda en la venta?

El descuento aplica a todas las unidades compradas mientras la promo esté activa.

Ejemplo 2 — Monto fijo de descuento en un producto

Configuración:

• Tipo condición: Producto específico
• Tipo descuento: Monto fijo → $300
• Presentación: Detergente 1L - Unidad (precio de lista: $1.200)
• Vigencia: todo el mes

¿Cómo queda en la venta?

El monto fijo se aplica por unidad. Si el cliente lleva 4, se descuentan $300 × 4.

Ejemplo 3 — Compre X lleve Y (producto gratis)

Configuración:

• Tipo condición: Compre X lleve Y
• Tipo descuento: Producto gratis
• Cantidad requerida: 2 / Cantidad bonificada: 1
• Presentación: Coca Cola 600ml - Unidad (precio de lista: $1.000)
• Combinable: No

¿Cómo queda en la venta?

El sistema calcula cuántos grupos completos de (2+1) caben en la cantidad. El resto sin completar grupo se cobra normal.

Ejemplo 4 — Compre X lleve Y (descuento % en el bonificado)

Configuración:

• Tipo condición: Compre X lleve Y
• Tipo descuento: Porcentaje → 30
• Cantidad requerida: 2 / Cantidad bonificada: 1
• Presentación: Coca Cola 600ml - Unidad (precio de lista: $1.000)

¿Cómo queda en la venta?

A diferencia del producto gratis (100% OFF), acá el 3er producto tiene 30% de descuento, no es completamente gratis.

Ejemplo 5 — Descuento por categoría

Configuración:

• Tipo condición: Categoría → Limpieza
• Tipo descuento: Porcentaje → 15
• Vigencia: sábado y domingo

Carrito del cliente (sábado):

Solo los productos de la categoría Limpieza reciben el descuento. Las gaseosas no participan.

Ejemplo 6 — Descuento por compra mínima

Configuración:

• Tipo condición: Compra mínima → $5.000
• Tipo descuento: Monto fijo → $500
• Vigencia: todo el mes

Carrito con $4.800 (no alcanza):

Carrito con $6.200 (alcanza):

El descuento aplica sobre el total completo del carrito, no solo sobre el excedente.

Ejemplo 7 — Descuento por marca

Configuración:

• Tipo condición: Marca → Arcor
• Tipo descuento: Porcentaje → 25
• Vigencia: semana de aniversario

Carrito del cliente:

Todo producto de la marca Arcor recibe el descuento, independientemente de la categoría a la que pertenezca.

Gestión de estados

Una promoción puede estar en cuatro estados:

Desde el listado, el menú ⋯ de cada promoción permite:

• Editar — modificar los datos
• Pausar / Reactivar — activar o desactivar temporalmente
• Finalizar — marcarla como terminada
• Cancelar — cancelar definitivamente
• Eliminar — solo si la promoción nunca fue usada

Si una promoción ya se usó en alguna venta, no se puede eliminar. Usar “Cancelar” en su lugar.

Prioridad y combinación de promos

Cuando hay varias promociones activas al mismo tiempo, el sistema las evalúa en orden de prioridad (menor número = se evalúa primero).

¿Qué pasa si una promo no es combinable?

Si se aplica una promoción marcada como “No combinable”, las demás promos también marcadas como “No combinable” no se evalúan en esa venta. Las que sí son combinables siguen aplicando.

Ejemplo:

• Promo A — Prioridad 1 — “Compre 2 lleve 3 Coca Cola” — No combinable
• Promo B — Prioridad 5 — “15% en Limpieza” — Combinable
• Promo C — Prioridad 8 — “20% en Arcor” — No combinable

Si el carrito activa la Promo A → Promo C no aplica (ambas no combinables) → Promo B sí aplica (es combinable).

Filtros del listado

El listado de promociones permite filtrar por:

• Nombre — búsqueda parcial
• Estado — Activa, Pausada, Finalizada, Cancelada
• Tipo de condición — Producto, Categoría, Marca, Compre X lleve Y, Compra mínima
• Vigencia — Solo vigentes hoy / Todas

Buenas prácticas

• Poné nombres claros y descriptivos: “20% OFF Coca Cola 600ml - Mayo 2026” es mejor que “Promo mayo”.
• Usá fecha fin siempre, aunque no estés seguro. Es más fácil reactivar que corregir una promo que quedó activa sin querer.
• Si tenés varias promos que no deben acumularse entre sí, marcalas como No combinable y asignales prioridades distintas.
• Para promos muy específicas (producto puntual), usá Producto específico en lugar de Categoría, para evitar aplicar el descuento a más productos de los que querés.
• Los límites de uso son útiles para promos de lanzamiento o cupo limitado: ej. “Los primeros 50 clientes tienen 15% de descuento”.